เบอร์โทรศัพท์ 02-926-1340-4

B Four OA ตอบทุกข้อสงสัย

เกี่ยวกับสินค้าและการบริการของเรา
B Four Copier พร้อมให้ข้อมูลอย่างตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณมั่นใจในคุณภาพสินค้าและบริการก่อนตัดสินใจใช้เราเป็นพันธมิตรด้านงานพิมพ์สำนักงาน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสินค้าและบริการของ

ทุกคำถาม ทุกข้อสงสัย เราตอบไว้ที่นี่

1

Q : สินค้ามีกี่เกรด และต่างกันอย่างไร?

A : สินค้ามีให้เลือก 3 เกรด ได้แก่

  • เกรด OEM อย่างดี คุณภาพเทียบเท่าของศูนย์
  • เกรด Japan ใช้งานดี ราคาคุ้มค่า
  • เกรด A เหมาะกับการใช้งานทั่วไป
2

Q : อายุการใช้งานประมาณกี่แผ่น?

A : ตัวอย่าง ลูกล่างรุ่น Adv-8105

  • เกรด Long Life (เกรดดี) อายุการใช้งานประมาณ 1,000,000 แผ่น
  • เกรด Standard (เกรดมาตรฐาน) อายุการใช้งานประมาณ 500,000 แผ่น
3

Q : จัดส่งสินค้าภายในกี่วัน?

A : เราดำเนินการจัดส่งภายใน 1–2 วันทำการ หลังจากได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อ

4

Q : หากภาพพิมพ์มีเส้น เกิดจากอะไร?

A : หากเห็นเส้นบนภาพ แนะนำให้ เปลี่ยนดรัมหรือเปลี่ยนเบลด เพื่อแก้ปัญหาได้ทันที

5

Q : หมึกเทียบเท่าสามารถเติมต่อกับหมึกแท้ได้หรือไม่?

A : สามารถเติมต่อกับหมึกแท้ได้เลยค่ะ หมึกเทียบเท่าของ B Four ออกแบบให้ใช้งานร่วมกับหมึกแท้ได้โดยไม่มีปัญหา

6

Q : ถ้าสั่งสินค้าตอนนี้ ทันรอบจัดส่งไหม?

A :

  • หากโอนเงินก่อน 11:30 น. สามารถส่งรอบ ขนส่งเอกชนทั่วไป
  • หากโอนก่อน 14:30 น. สามารถส่ง รอบ Kerry ช่วงบ่าย
7

Q : เติมหมึกแล้วต้องเปลี่ยนชิปด้วยหรือไม่?

A : หากเปอร์เซ็นต์ชิปหมึกยังเหลือ สามารถใช้ชิปเดิมได้เลย แต่ถ้าชิปหมดหรือขึ้นเตือน แนะนำ เปลี่ยนชิปพร้อมเติมหมึก เพื่อให้ระบบอ่านได้ถูกต้อง

8

Q : มีวิธีเปลี่ยนดรัมหรือเบลดไหม?

A : มีค่ะ สามารถดูวิธีจากวิดีโอสอนใน ช่อง YouTube ของ B Four ได้ เราจะส่งลิงก์ให้เมื่อแจ้งความต้องการค่ะ

9

Q : สินค้าที่หมดจะเข้ามาเมื่อไหร่?

A : วันสินค้าถึงโดยประมาณ คือตามกำหนดแผนการนำเข้าสินค้ารอบล่าสุด สามารถสอบถามวันที่แน่นอนได้จากทีมขายค่ะ

10

Q : สามารถลดราคาเพิ่มเติมได้ไหม?

A : ตัวอย่าง Toner รุ่น 8105 หากลูกค้าสั่งจำนวนมาก เช่น 20 ถุง (ยกลัง) เรามอบราคาพิเศษ เหลือ 330 บาทต่อถุง
(จากราคาปกติ 380 บาท) สามารถพูดคุยเพิ่มเติมกับฝ่ายขายได้เลยค่ะ

ต้องการสอบถามเพิ่มเติม
เกี่ยวกับการรับประกัน

ติดต่อทีมผู้เชี่ยวชาญของเราได้ทันที เพื่อให้คุณมั่นใจในทุกขั้นตอนของการใช้งาน เราพร้อมดูแลคุณตั้งแต่ก่อนซื้อ หลังการขาย และตลอดการใช้งาน

ปรึกษาฟรี