B Four OA ตอบทุกข้อสงสัย
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสินค้าและบริการของ
ทุกคำถาม ทุกข้อสงสัย เราตอบไว้ที่นี่
Q : สินค้ามีกี่เกรด และต่างกันอย่างไร?
A : สินค้ามีให้เลือก 3 เกรด ได้แก่
- เกรด OEM เป็นเกรดที่ดีที่สุด
- เกรด Japan ใช้งานดี ราคาคุ้มค่า
- เกรด A เหมาะกับการใช้งานทั่วไป
Q : อายุการใช้งานประมาณกี่แผ่น?
A : ตัวอย่าง ลูกล่างรุ่น Adv-8105
- เกรด Long Life (เกรดดี) อายุการใช้งานประมาณ 1,000,000 แผ่น
- เกรด Standard (เกรดมาตรฐาน) อายุการใช้งานประมาณ 500,000 แผ่น
Q : จัดส่งสินค้าภายในกี่วัน?
A : เราดำเนินการจัดส่งภายใน 1–2 วันทำการ หลังจากได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อ
Q : หากภาพพิมพ์มีเส้น เกิดจากอะไร?
A : หากเห็นเส้นบนภาพ แนะนำให้ เปลี่ยนดรัมหรือเปลี่ยนเบลด เพื่อแก้ปัญหาได้ทันที
Q : หมึกเทียบเท่าสามารถเติมต่อกับหมึกแท้ได้หรือไม่?
A : สามารถเติมต่อกับหมึกแท้ได้เลยค่ะ หมึกเทียบเท่าของ B Four ออกแบบให้ใช้งานร่วมกับหมึกแท้ได้โดยไม่มีปัญหา
Q : ถ้าสั่งสินค้าตอนนี้ ทันรอบจัดส่งไหม?
A :หากโอนเงินก่อน 11:30 น. สามารถส่งรอบ ขนส่งเอกชนทั่วไป หากโอนก่อน 14:30 น. สามารถส่ง รอบ Kerry ช่วงบ่าย
Q : เติมหมึกแล้วต้องเปลี่ยนชิปด้วยหรือไม่?
A : หากเปอร์เซ็นต์ชิปหมึกยังเหลือ สามารถใช้ชิปเดิมได้เลย แต่ถ้าชิปหมดหรือขึ้นเตือน แนะนำ เปลี่ยนชิปพร้อมเติมหมึก เพื่อให้ระบบอ่านได้ถูกต้อง
Q : มีวิธีเปลี่ยนดรัมหรือเบลดไหม?
A : มีค่ะ สามารถดูวิธีจากวิดีโอสอนใน ช่อง YouTube ของ B Four ได้ เราจะส่งลิงก์ให้เมื่อแจ้งความต้องการค่ะ
Q : สินค้าที่หมดจะเข้ามาเมื่อไหร่?
A : ทางบริษัทฯ มีแผนการสั่งสินค้ามาสต็อกอยู่สมํ่าเสมอ หากสินค้าช่วงนั้นหมด
ทางฝ่ายขายสามารถแจ้งแผนสินค้าเพื่อให้ลูกค้าวางแผนการซื้อได้อย่างต่อเนื่อง
Q : สามารถลดราคาเพิ่มเติมได้ไหม?
A : ตัวอย่าง Toner รุ่น 8105 หากลูกค้าสั่งจำนวนมาก เช่น 20 ถุง (ยกลัง) เรามอบราคาพิเศษ เหลือ 330 บาทต่อถุง
(จากราคาปกติ 380 บาท) สามารถพูดคุยเพิ่มเติมกับฝ่ายขายได้เลยค่ะ
เกี่ยวกับการรับประกัน
ติดต่อทีมผู้เชี่ยวชาญของเราได้ทันที เพื่อให้คุณมั่นใจในทุกขั้นตอนของการใช้งาน เราพร้อมดูแลคุณตั้งแต่ก่อนซื้อ หลังการขาย และตลอดการใช้งาน
